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Preguntas generales

En UNICA nos interesa que no sobrepases tu capacidad financiera, por lo que sólo se autoriza un préstamo a la vez. Cuando hayas liquidado tu préstamo podrás solicitar uno nuevo.

Si hiciste tu solicitud en día laboral y dentro de los horarios de atención de nuestra oficina, tendrás la cantidad completa de tu crédito en un máximo de XXXXXXX, siempre y cuando se haya autorizado tu solicitud.

Es indispensable contar con una cuenta bancaria activa a nombre del solicitante y proporcionar tu clabe electrónica para que se aprueba tu solicitud. No se aceptan cuentas Saldazo o Compartamos Banco.

Contamos con varios medios donde puedes comunicarte para que te ayudemos a resolver todas tus preguntas. Puedes dirigirte al teléfono 294-942-7969, por WhatsApp al celular XXX-XXX-XXXX, o a través de nuestro correo electrónico para atención a clientes servicioalcliente@unicacreditos.com.

La aprobación de tu solicitud depende del cumplimiento de las políticas de la compañía y de tus resultados en Buró de Crédito. Si cumples con los requisitos de la solicitud, y tu solvencia económica es saludable, tu solicitud será aprobada.

Somos diferentes a los demás préstamos en línea. Con UNICA podrás aumentar el monto de tu préstamo en cada renovación, e incluso bajar tu tasa de interés, sólo tienes que ser un cliente cumplidor y cuidar tu educación financiera. Con nosotros también podrás liquidar tu préstamo de manera anticipada sin ninguna penalización, y así poder ahorrar intereses. Tenemos la gran facilidad de que puedas pagar a través de depósitos en Oxxo las 24 horas del día, los 365 días del año.

No contamos con ninguna sucursal. El trámite y nuestro servicio es completamente en línea, por lo que puedes hacerlo desde la comodidad de tu casa u oficina.

Es la institución encargada de recopilar información histórica de los préstamos que tienes con cualquier institución bancaria o financiera. Los resultados de tu solicitud con UNICA dependerán en gran parte del comportamiento que tengas en Buró de Crédito. En UNICA, al igual que otras instituciones financieras, se reportará le historial que tengas con los préstamos que vayas a manejar con la empresa.

Hay una sección en nuestro portal donde encontrarás nuestro aviso de privacidad. En éste se especifica que la información de todos los solicitantes estará protegida por la Ley de Protección de Datos Personales.

Como te comentamos, en UNICA nos preocupamos por tu capacidad financiera. En este caso el resultado dependería del tamaño de tus otros préstamos y de tus resultados en el Score de Buró de Crédito.

Sí, es por eso que es muy importante que hagas tus pagos completos y a tiempo. Un mal historial crediticio en buró de crédito impedirá que puedas obtener otros préstamos electrónicos en otras instituciones, o incluso créditos hipotecarios, automotrices, personales, tarjetas de crédito, etc.

No te preocupes por eso, no solicitamos comprobantes de ingresos. Sin embargo, sí debes de ser empleado o contar con negocio propio.

En UNICA todas las solicitudes están sujetas a validación, y cada una debe de cubrir todos los lineamientos de crédito internos y externos de la empresa. Algunas de las razones pueden ser las siguientes:

  • No se pudo consultar tu historial en Buró de Crédito.
  • Tus deudas actuales y compromisos bancarios son demasiado altos.
  • Deudas pendientes con otras instituciones.

Los pagos son semanales, y si lo deseas recuerda que puedes liquidar anticipadamente tu préstamo; existe la facilidad de pagar en OXXO o directamente en banco.

En UNICA ya tenemos un plazo máximo posible, pero tú puedes elegir el plazo por debajo de este tope.

No, no es necesario contar con ningún aval para solicitar tu préstamo.

En cuanto envías tu solicitud de préstamo con la empresa, se genera de forma automática un perfil en el cual podrás ver todos los movimientos de tu cuenta, descargar factures, revisar formas de pago, revisar tu saldo, próximas fechas de pago, etc.

Claro, en UNICA tu puedes solicitar la cantidad que desees. Si en los resultados que te arroja el sistema no se te autoriza el monto que solicitaste, deberá de ser por algún motivo con tu buró de crédito. Sin embargo, podrás disponer el monto que se te haya autorizado siempre y cuando estés de acuerdo.

Esta es una ventaja de ser buen cliente y mantener un buen historial crediticio. Ese monto es el préstamo siguiente que podrás disponer sin tener la necesidad de volver a llenar la solicitud.

Entra en Mi Perfil UNICA y en la pestaña de estado de cuenta aparecerán todas las facturas disponibles; sólo tienes que dar click en descargar y se descargará automáticamente un archivo .pdf a tu computadora.

Entrando en Mi Perfil UNICA podrás ver cuál es el monto total para liquidar tu crédito. Ten en cuenta que ese saldo se actualiza cada semana, entonces si consultaste el saldo, pero no liquidaste y cruzó la semana, deberás consultar el saldo nuevamente para liquidar la cantidad correcta.

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